19 Kasım 2018
Google Destek
Dünyada ve Türkiye'de en çok girilen web sayfalarının başında Google gelir. Ana görevi arama motoru olan bu marka, bunun yanı sıra çok değişik hizmetlere de sahiptir. Özellikle reklam vermek isteyen kişi ve müşterilerin çok sık tercih ettiği Google; mobil uygulamaları, video oynatma ve elektronik posta ile de dikkat çekmektedir. Tüm bu hizmetlere dair Google destek departmanını kullanmanız mümkündür. Destek hattı, online olarak web sitesi üzerinden hizmet verir.
Google Destek Bölümüne Erişim
Google firması, müşteri memnuniyetini her zaman göz önünde bulundururken, çok kolay bir şekilde kendisine erişilebilmesini sağlar. Bu noktada destek bölümüne girmek hem bilgisayar hem de mobil cihazlar üzerinden son derece kolaydır. Bunun için kullanmanız gereken adres ise support.google.com olarak belirlenmiştir. Mevcut link, her ne kadar İngilizce kelimelerde oluşsa da, Türkçe içeriklidir. Bu sayede kolaylıkla sorununuza çözüm bulabilirsiniz.
Google Destek Bölümü Kullanımı
Google destek bölümü şu içerik ve başlıklardan oluşur;
- Resmi destek sayfasına girdiğiniz zaman iki değişik yöntem ile sorunu iletebilirsiniz.
- Bunların başında sorununuzu açıklayın yazılı alan gelmektedir.
- Bu alan, tıpkı Google arama alanı gibi oluşturulmuştur. Başarılı ve sade bir tasarıma sahiptir.
- Mevcut bölüm üzerine sorunu yazabilir ve daha sonra mercek simgesine bir defa tıklayabilirsiniz. Bu şekilde çözüm yolları çok kısa bir süre içinde karşınıza gelecektir.
- Bunun yanı sıra direkt hizmetler üzerinden de sorunu çözebilirsiniz.
- Her hizmetin logosu, ana sayfada yer aldığı için bunların üzerine tıklamak yeterli olacaktır.
- Google Chrome, Google Play, Google Haritalar, Google Hesabı, Google Arama, Google Drive, Youtube, Adsende, Google Ads, Gmail, Pixes Phone ve Google Fotoğraflar gibi başlıklardan birisini seçebilirsiniz.
- Üzerine tıkladığınız hizmet yeni bir sayfada açılacaktır. Bu yeni sayfa üzerinden çözüm yönergelerinizi görebilirsiniz.
Diğer Destek Alanları Nelerdir?
Google destek kapsamında daha farklı bölümler de söz konusudur. Geliştirici bunlardan birisidir. Buna dair sorunlar kısa bir sürede çözülür. Bunun yanı sıra işletme ya da tüketici alanlarından da faydalanabilirsiniz.